Pourquoi travailler avec un secrétaire médicale externe?
Dans un cabinet médical ouvert 24h/24, les employés et même les employeurs passent beaucoup de temps avec les patients. La santé et le bien être de ces derniers demeure la priorité. Avoir donc le temps de décrocher des appels téléphoniques serait difficile. La solution idéale serait d’engager un secrétaire médicale. Découvrez dans cet article, les raisons pour lesquelles vous devriez engager un secrétaire médicale.
Engager un secrétaire médicale externe pour une meilleure qualité téléphonique
Si votre cabinet médical travaille à plein temps, les appels téléphoniques venant d’anciens ou de nouveaux patients ne manquent pas. Cependant, choisir de travailler avec un secrétaire médicale externe c’est offrir un meilleur accueil téléphonique à vos patients et à vos clients. Les appels sont pris avec tout le professionnalisme nécessaire. Formé dans ce domaine, le secrétaire médicale externe répond à toutes les préoccupations des appelants et leur fournit toutes les informations dont ils ont besoin. Grâce aux services fournis par un secrétaire médicale externe, vous et vos employés n’aurez plus besoin de passer presque toute la journée au téléphone. Vous pourriez vous concentrer sur les urgences et les tâches plus nécessaires. Fini les interruptions de travail lorsqu’un appel téléphonique entre. Engager un secrétaire médicale améliore votre image auprès des patients. Quand on appelle un médecin, on a horreur d’être mis sur attente ou de n’avoir aucune réponse. C’est ainsi que plusieurs médecins perdent leurs patients. Pour éviter ça, le mieux est d’engager un secrétaire médicale disponible 24h/24 et 07j/07.
Travailler avec un secrétaire médicale externe est plus économique
Plusieurs personnes ont tendance à penser que le fait d’engager un secrétaire médicale externe nécessite un budget conséquent. Le fait est que si vous engagez un secrétaire médicale qui travaille au sein du cabinet, le salaire de ce dernier dépasse celui que vous paierez à un secrétaire médicale externe. Un secrétaire médicale interne en plus du salaire, aura besoin des outils pour travailler, d’un bureau qui lui est propre sans parler des taxes et des congés payés qui seront à la charge du recruteur.